Logística inversa, un factor clave en la satisfacción del cliente En el mundo del comercio electrónico y la distribución moderna, la logística inversa se ha convertido en un factor clave para la satisfacción del cliente y la reputación de las marcas. Gestionar adecuadamente las devoluciones, reclamaciones y reciclaje de productos no solo mejora la imagen de la empresa, sino que
Logística inversa: gestiona las devoluciones de forma eficiente El crecimiento del comercio electrónico ha traído consigo nuevas necesidades en la gestión de envíos y devoluciones. Uno de los aspectos más críticos para cualquier tienda online es la logística inversa, es decir, el proceso de gestionar devoluciones de manera eficiente. AV Courier ofrece un servicio especializado de logística inversa, diseñado para
Cuando el cliente desea devolver un producto, sucede una etapa nueva en la cadena de suministro y es la logística inversa o retrologística, es decir, cuando el paquete tiene que volver al lugar de origen, hasta el distribuidor o proveedor. ¿Qué tipo de logística inversa podemos encontrarnos? Logística inversa de devoluciones; Es la más común y consiste en retornar un