La interacción que sus clientes tienen con su marca no termina en la caja. De hecho, la única interacción directa que puede tener es en el punto de entrega. Este es también el último punto de contacto con el cliente en el proceso de compra. Esto significa que una experiencia de entrega perfecta desde el carrito de la compra hasta
Las empresas de envíos nacionales deben asegurarse de que los clientes tengan excelentes experiencias de entrega. Un encuentro de entrega fantástico tiene el potencial de transformar a un comprador ocasional en un cliente devoto. Una experiencia de entrega mediocre se olvida rápidamente, pero una excelente experiencia de entrega asegura la satisfacción del cliente al ser rápido, confiable y consistente con