¿Qué es el envío de paquetería urgente? Si bien existen varias técnicas que pueden llamar la atención de los clientes, hay una cosa que sirve para aumentar la probabilidad de una venta: el envío de paquetería urgente. Si bien parece probable que el envío de paquetería urgente se convierta en el estándar para los clientes, las pequeñas empresas también deben ser conscientes de que tienen el potencial de mantener a los clientes actuales y atraer nuevos a través del envío de paquetería urgente.
Del mismo modo, las oportunidades no siempre tienen que reservarse para las grandes empresas. En particular, casi dos tercios (65%) de los clientes de Amazon elegirían comprar en otro lugar si la otra tienda también ofreciera su opción de envío preferida.
Un número creciente de empresas de comercio electrónico ahora ofrece envío de paquetería urgente y, debido a la creciente popularidad de Amazon Prime, ese es ahora el estándar para los comerciantes en línea de todo tipo. En una tendencia más reciente, los minoristas de Internet ofrecen cada vez más opciones de envío de paquetería urgente, lo que reduce la cantidad de tiempo entre hacer un pedido y recibirlo. No obstante, los consumidores y las empresas permanecen a oscuras con respecto al envío de paquetería urgente.
Envío de paquetería urgente: la diferencia
Entregar artículos más rápido ha tenido un efecto tremendo en el comercio electrónico en los últimos años. Un estudio afirma que 6 de cada 10 empresas tienen como objetivo ofrecer la entrega el mismo día en 2019. Existe una gran demanda de este servicio, como muestran otros datos. El 48% de los clientes cree que la entrega el envío de paquetería urgente es un beneficio de valor agregado al realizar una compra.
- Mayor nivel de satisfacción del cliente Para satisfacer las necesidades de los clientes que no pueden esperar o no pueden llegar a la tienda, el envío de paquetería urgente es muy valioso. La satisfacción del cliente será mayor si puede realizar compras o recoger devoluciones el mismo día.
- Construya una relación de confianza: La columna vertebral de una empresa exitosa son sus clientes satisfechos. Los servicios de envío de paquetería urgente le permiten alcanzar este objetivo. Su confiabilidad y profesionalismo se promueven a través de la entrega urgente. Tus clientes descubren lo importante que es su compra o su tiempo para tu negocio.
- Menos fricción en la decisión de compra: El mayor obstáculo al que se enfrenta el comercio electrónico son los largos períodos de espera de los productos una vez que se han entregado. Además, el envío de paquetería urgente mitiga esta desventaja. Reducir las tasas de abandono del carrito es otro beneficio de adoptar el envío de paquetería urgente.
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