¿Cuáles son los servicios que brinda una empresa de mensajería?

Muchas personas olvidan la importancia de los servicios de una empresa de mensajería. Una empresa de mensajería brinda un servicio premium e integral que recoge y entrega los envíos en el menor tiempo posible.

Empresa de mensajería vs servicios de correo

Velocidad y Eficiencia

Como introducción a este punto, no estamos diciendo que los servicios de correo sean lentos e ineficientes de ninguna manera. Cuando considera los volúmenes de paquetes y cartas que manejan y la velocidad a la que procesan todo el correo, siempre es una buena opción.

Sin embargo, una gran función de los servicios de una empresa de mensajería es la velocidad y la eficiencia con la que generalmente entregan los envíos. Por lo tanto, si su negocio gira en torno al envío internacional y el tiempo es esencial, entonces una empresa de mensajería puede ser la opción más efectiva.

Por lo general, encontrará que los servicios de correo tienden a estimar la entrega en una fecha determinada, en lugar de una hora específica. Aunque eso es aceptable y no tiene nada de malo, no significa que necesariamente funcionará para su negocio. Una empresa de mensajería, sin embargo, pueden proporcionar un intervalo de tiempo estimado que, en la mayoría de los casos, es mucho más conveniente.

Menos restricciones de tamaño

Lo que también distingue a los servicios de una empresa de mensajería es que tienen menos restricciones de peso y tamaño cuando se trata de enviar mercancías.

Al utilizar un servicio de correo, es común ver restricciones de tamaño, peso y productos básicos que pueden impedirle enviar productos a su destino. Esto es algo que inclina la balanza significativamente a favor de los servicios de una empresa de mensajería en lugar de las opciones postales, ya que puede enviar mercancías con menos restricciones, y hacerlo fácilmente.

Seguimiento en tiempo real

Otra función de los servicios de una empresa de mensajería y en qué se diferencian de los servicios de correo es su capacidad para proporcionar un seguimiento en tiempo real. Eso no quiere decir que los servicios de correo no ofrezcan funciones de seguimiento, aunque tienden a ser más genéricas, como dónde se encuentra el envío y el día en que debe llegar.

Sin embargo, los servicios de una empresa de mensajería le brindan seguimiento en tiempo real para que sepa exactamente dónde están sus envíos. Por lo tanto, puede preocuparse menos por los envíos y concentrarse en las tareas comerciales principales. Con equipos de atención al cliente dedicados al otro lado del teléfono, es mucho más probable que reciba actualizaciones precisas sobre el paradero de sus envíos.

Al enviar mercancías a nivel internacional, es importante que aún tenga una gran visibilidad de dónde se encuentran las mercancías que está enviando. La forma más fácil de hacerlo es a través del seguimiento internacional, pero nuevamente, esto difiere entre los servicios correo y una empresa de mensajería.

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